Mes réservations
- Check-in: Ramon Llull
- OK Mobility
- Téléphone et horaires de contact
- J'ai perdu ma carte d'embarquement.
- Comment puis-je modifier ma réservation?
- Documentation nécessaire pour embarquer
Ports et horaires
- Embarquement: Port de Barcelone
- Parking du port d'Ibiza - Botafoc
- Parking du port de Dénia
- Parking du port de Valence
- Le port de Barcelone, zone à faibles émissions. À considérer avant de partir
- Localisation du terminal
Voyager avec un véhicule
- Conditions de location de vélos Formentera, Migjorn
- Conditions de location de voiture Formentera, Migjorn
- Conditions de location de scooter (50 cm3 ou 125 cm3) Formentera, Migjorn
- Location de motos/voitures à Formentera
- Formentera avec véhicule ou une moto
- Transport gratuit pour les voitures 100% électriques à Formentera
Voyager avec des animaux de compagnie
- Passer une réservation incluant un animal de compagnie
- Embarquer avec des animaux de compagnie
- Cabines pour animaux de compagnie
- Siège Pet Friendly
- Petites maisons de calme
- Localisation de la zone réservée aux animaux de compagnie
Groupe
Formentera Express
- À quelle heure part mon bateau Formentera Express ?
- Dois-je sélectionner un jour spécifique pour voyager ?
- Pendant combien de temps mon billet Formentera Express est-il valable ?
- Puis-je demander le remboursement du montant de mon billet ?
- Que se passe-t-il si le bateau que je veux prendre est plein ?
- Puis-je prendre mes bagages ?
Modalités de traversée et services à bord
- Smart Ship
- Zones extérieures
- Déjeuner ou dîner à bord
- Achats à bord
- Chargez mon ordinateur ou mon téléphone portable à bord
- Internet à bord
Pannes et bonus
- Réduction pour les militaires
- Billet Open
- Réduction pour titulaires de la Carte Jeune
- Réduction pour personnes de plus de 60 ans
- Bonus famille nombreuse
- Bonus pour résident
Annulations et incidents
- Informations sur l'annulation du départ Valence - Mostaganem avec le ferry "Martín i Soler"
- Compensations
- Comment puis-je demander le remboursement d'un prélèvement en double ?
- Délai de traitement d'un remboursement
- Objets trouvés
- Qu'est-ce que l'assurance annulation ?
Section sécurité et accessibilité
- Mesures sanitaires
- Enceinte? voyager en sécurité
- Contrôle à l'embarquement
- Peut-on fumer à bord?
- Quels objets puis-je emporter à bord, et quels sont ceux interdits?
- Prévention de la fièvre aphteuse