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• Qu’est-ce qu’une entreprise partenaire de Baleària Club ?
• Qu'est-ce que Baleària Club ?
• Quels niveaux de membre propose le Baleària Club ?
• Baleària Club, quels avantages a-t-il?
• Baleària Club : Comment fonctionnent les points ?
• Et qui emporte les points ?

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• Que se passe-t-il si mon voyage a été annulé pour des raisons indépendantes de ma volonté?
• Compensations
• Comment puis-je demander le remboursement d'un prélèvement en double ?
• Délai de traitement d'un remboursement
• Objets trouvés

• Contrôle à l'embarquement
• Dispositifs de sécurité
• Enceinte? voyager en sécurité
• Peut-on fumer à bord?
• Bagages à bord
• Quels objets puis-je emporter à bord, et quels sont ceux interdits?

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• Je suis membre du Baleària Club, où puis-je voir les points générés avec Easy Pass ?
• Comment savoir si ma résidence est validée ?
• Où puis-je voir mes voyages effectués avec Easy Pass ?
• Que faire si un “Paiement en attente” s’affiche ?
• Qu'est-ce que l'Easy Pass de Baleària ?
• Comment obtenir Easy Pass sur votre mobile ?

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• Téléphone et horaires de contact
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