Bonus

La réduction applicable aux citoyens de l'Union européenne qui résident aux îles Baléares, aux îles Canaries, à Ceuta ou à Melilla reste en vigueur. Cependant, à compter du 1er janvier 2021, sur la base de la nouvelle réglementation sur les indemnités de transport de résidents, énoncée dans la loi de finances générale de l'État pour 2021, la réduction résident sera appliquée à la fin du processus d'achat à la place de à le début.

Pendant le processus d'achat en ligne, vous pourrez voir à tout moment le prix à la fois sans réduction et avec une réduction par résident et ce ne sera qu'à la fin du processus d'achat que vous pourrez réserver avec l'une ou l'autre condition , étant nécessaire de prouver la résidence au moyen du certificat d'immatriculation en vigueur.

Les citoyens de l'Union européenne résidant dans les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta ou Melilla peuvent bénéficier d'une réduction de 75% sur le tarif passager ou de 89% dans le cas des résidents de Formentera.

Cependant, la remise exacte peut ne pas toujours être reflétée dans le prix final. Cela peut être dû au fait que le bonus ne s'applique qu'au passager, pas aux services supplémentaires qu'il souscrit. De cette manière, la partie du billet correspondant au véhicule n'est pas crédible, pas plus que le passage d'animaux de compagnie, la sous-traitance de services supplémentaires tels que Internet ou les menus à bord ou le transport de marchandises spéciales. Au contraire, si le coût du passage dans différents hébergements, tels qu'un fauteuil, un fauteuil supérieur, un salon VIP ou une cabine est réduit, en fonction des hébergements proposés par l'itinéraire en question.

Si vous faites une réservation pour des résidents, mais que l'un des membres ne l'est pas, ne vous inquiétez pas, votre réservation a été faite et vos places sont assurées, vous devez vous rendre à la billetterie pour demander la carte d'embarquement et payer le passager non-résident prime.

Si vous souhaitez éviter de passer par les guichets et d'embarquer directement, nous vous recommandons de faire des réservations complètes pour les passagers résidents ou non-résidents.

Les passagers résidant aux îles Canaries, aux Baléares, à Ceuta et Melilla peuvent prouver leur statut de bénéficiaires de la subvention de transport maritime au moment de l'achat de leur billet.

Pour ce faire, il vous suffira de saisir lors de la réservation de votre billet subventionné:

-Le numéro de la pièce d'identité (DNI ou NIE)

-Prénom et nom.

N'oubliez pas de les saisir exactement tels qu'ils apparaissent sur votre pièce d'identité.