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Covid-19 Covid-19. Ai-je besoin d'un justificatif pour voyager ? Covid19. Puis-je voyager aux îles Baléares? Covid-19. Mesures de sécurité mises en œuvre Covid-19. Tarifs spéciaux. Plus >
Mes réservations Téléphone et horaires de contact Documentation nécessaire pour embarquer Bagages à bord Puis-je transporter les bagages dans la voiture? Demander une facture WhatsApp Plus >
Ports et horaires Parking du port d'Ibiza - Botafoch Parking du port de Valence Le port de Barcelone, zone à faibles émissions. À considérer avant de partir Parking du port de Dénia Localisation du terminal Heure d'arrivée avant l'embarquement sans véhicule Plus >
Voyager avec des animaux de compagnie Cabines pour animaux de compagnie Puis-je rester aux côtés de mon animal de compagnie pendant la traversée? Passer une réservation incluant un animal de compagnie Les animaux de compagnie peuvent-ils rester dans les véhicules pendant la traversée? Quels sont les chiens considérés dangereux? Localisation de la zone réservée aux animaux de compagnie Plus >
Voyager avec un véhicule Heure limite de présentation si vous embarquez avec un véhicule Instructions pour embarquer avec un véhicule Le fait de modifier le numéro d'immatriculation du véhicule suppose-t-il des frais? Réservation avec une voiture de location Que se passe-t-il si les caractéristiques techniques de mon véhicule sont différentes de celles enregistrées sur le site web? Véhicules sur la liaison Valence-Mostaganem Plus >
Modalités de traversée et services à bord Smart Ship Zones extérieures Déjeuner ou dîner à bord Achats à bord Chargez mon ordinateur ou mon téléphone portable à bord Internet à bord Plus >
Pannes et bonus Billet Open Réduction pour titulaires de la Carte Jeune Réduction pour personnes de plus de 60 ans Réduction pour famille nombreuse / Monoparentale Réduction pour résident Réduction avec le pass Eurail/Interail Plus >
Annulations et incidents Indemnisations Comment puis-je demander le remboursement d'un prélèvement en double ? Je ne suis pas d'accord avec le montant de l'indemnisation. Délai de traitement d'un remboursement Objets trouvés Qu'est-ce que l'assurance annulation ? Plus >
Section sécurité et accessibilité Femmes enceintes Contrôle à l'embarquement Peut-on fumer à bord? Quels objets puis-je emporter à bord, et quels sont ceux interdits? Prévention de la fièvre aphteuse Situations d'urgence à bord Plus >
Club Baleària Baleària Club: avantage de siège supérieur. Existe-t-il des réductions à bord réservées aux membres du Club? Ai-je droit à une réduction du prix du billet pour être membre du Club Baleària? Existe-t-il une carte physique du Club? Les résidents de Ceuta bénéficient-ils d'avantages exclusifs? Les résidents de Melilla bénéficient-ils d'avantages exclusifs? Plus >
Agences de voyages Comment modifier mes coordonnées d'agence? Comment puis-je m'inscrire ou me désinscrire en tant qu'agence de voyages? Plus >
Groupe Comment puis-je demander un devis? Quel est le nombre minimum de personnes pour être considéré un groupe? Comment puis-je faire une réservation pour voyager en groupe? Les avantages de voyager en groupe Plus >
Routes Europe <> Afrique Itinéraire Valence <> Mostaganem Rapatriement Tanger> Algeciras: procédure de réservation. Rapatriement Tanger> Algésiras: formulaire d'accès au port de Tanger. Rapatriement Tanger> Algésiras: avance à bord. Quels documents sont nécessaires pour prendre l'itinéraire Sète – Nador ? Avance nécessaire sur l'itinéraire Seté-Nador Plus >
Bonus Nouvelle réglementation des remises 2021 La remise pour les résidents existe-t-elle toujours? Comment puis-je bénéficier de la réduction résident lors de mon achat? Comment le bonus de résident est-il appliqué? Que se passe-t-il si l'un des passagers n'est pas résident? Comment fonctionne le processus de vérification pour les résidents de la S.A.R.A? Plus >

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