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Mes réservations OK Mobility Exigences pour entrer à Tanger Med et conditions pour traverser la frontière à Ceuta ou Melilla. Téléphone et horaires de contact Documentation nécessaire pour embarquer Bagages à bord Puis-je transporter les bagages dans la voiture? Plus >
Ports et horaires Parking du port d'Ibiza - Botafoc Parking du port de Valence Le port de Barcelone, zone à faibles émissions. À considérer avant de partir Parking du port de Dénia Localisation du terminal Heure d'arrivée avant l'embarquement sans véhicule Plus >
Voyager avec des animaux de compagnie Cabines pour animaux de compagnie Puis-je rester aux côtés de mon animal de compagnie pendant la traversée? Passer une réservation incluant un animal de compagnie Les animaux de compagnie peuvent-ils rester dans les véhicules pendant la traversée? Quels sont les chiens considérés dangereux? Localisation de la zone réservée aux animaux de compagnie Plus >
Voyager avec un véhicule Formentera avec véhicule ou une moto Heure limite de présentation si vous embarquez avec un véhicule Instructions pour embarquer avec un véhicule Le fait de modifier le numéro d'immatriculation du véhicule suppose-t-il des frais? Réservation avec une voiture de location Que se passe-t-il si les caractéristiques techniques de mon véhicule sont différentes de celles enregistrées sur le site web? Plus >
Modalités de traversée et services à bord Smart Ship Zones extérieures Déjeuner ou dîner à bord Achats à bord Chargez mon ordinateur ou mon téléphone portable à bord Internet à bord Plus >
Pannes et bonus Billet Open Réduction pour titulaires de la Carte Jeune Réduction pour personnes de plus de 60 ans Réduction pour famille nombreuse / Monoparentale Réduction pour résident Frais d'émission Plus >
Annulations et incidents Indemnisations Comment puis-je demander le remboursement d'un prélèvement en double ? Je ne suis pas d'accord avec le montant de l'indemnisation. Délai de traitement d'un remboursement Objets trouvés Qu'est-ce que l'assurance annulation ? Plus >
Section sécurité et accessibilité COVID-19 Femmes enceintes Contrôle à l'embarquement Peut-on fumer à bord? Quels objets puis-je emporter à bord, et quels sont ceux interdits? Prévention de la fièvre aphteuse Plus >
Club Baleària Baleària Club: avantage de siège supérieur. Existe-t-il des réductions à bord réservées aux membres du Club? Ai-je droit à une réduction du prix du billet pour être membre du Club Baleària? Existe-t-il une carte physique du Club? Les résidents de Ceuta bénéficient-ils d'avantages exclusifs? Les résidents de Melilla bénéficient-ils d'avantages exclusifs? Plus >
Agences de voyages Comment modifier mes coordonnées d'agence? Comment puis-je m'inscrire ou me désinscrire en tant qu'agence de voyages? Plus >
Groupe Comment puis-je demander un devis? Quel est le nombre minimum de personnes pour être considéré un groupe? Comment puis-je faire une réservation pour voyager en groupe? Les avantages de voyager en groupe Plus >
Routes Europe <> Afrique Voyage au Maroc Itinéraire Valence <> Mostaganem Rapatriement Tanger> Algeciras: procédure de réservation. Rapatriement Tanger> Algésiras: formulaire d'accès au port de Tanger. Rapatriement Tanger> Algésiras: avance à bord. Quels documents sont nécessaires pour prendre l'itinéraire Sète – Nador ? Plus >
Bonus Nouvelle réglementation des remises 2021 La remise pour les résidents existe-t-elle toujours? Comment puis-je bénéficier de la réduction résident lors de mon achat? Comment le bonus de résident est-il appliqué? Que se passe-t-il si l'un des passagers n'est pas résident? Comment fonctionne le processus de vérification pour les résidents de la S.A.R.A? Plus >

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