La prioridad del capitán y de la tripulación es la seguridad del pasaje. Por eso, los buques de la compañía además de cumplir con toda Normativa de Aplicación e Inspecciones que solicitan tanto la Administración Marítima como el resto de organismos, incluyen dispositivos de seguridad adicionales.
Los chalecos salvavidas se encuentran distribuidos en armarios y cajas convenientemente señalizados. En caso que la tripulación ordene a los pasajeros que se los coloquen, sigue sus instrucciones.
Los botes y balsas salvavidas se encuentran en la cubierta de embarque y a los costados del buque. La capacidad para balsas salvavidas es un 25% superior al número total de personas que el buque está autorizado a transportar.
Todos los buques disponen de un circuito cerrado de televisión con grabación. Además, el buque está en todo momento en disposición de contactar con personal de la compañía en tierra y autoridades competentes en materia de protección para garantizar un viaje seguro.