Pour offrir un service plus pratique à nos clients, le système de réservation Baleària est intégré au système télématique SARA du ministère de l'Équipement, qui permet de vérifier si, en tant que résident communautaire des Îles Baléares, de Ceuta ou de Melilla, vous remplissez les conditions pour appliquer la réduction de résident.
- Si le résultat de la vérification est positif, vous pouvez vous enregistrer en ligne et, pour embarquer, il vous suffira de présenter une pièce d'identité originale en cours de validité : DNI (citoyens espagnols, à l'exception des mineurs de moins de 14 ans) ou carte d’identité/passeport (citoyens étrangers). La présentation d'un certificat de résidence n'est pas demandée pour les bébés de moins d'un an dont les parents sont résidents.
- Si le résultat de la vérification est négatif, vous pourrez obtenir votre carte d'embarquement auprès de nos guichets, en présentant un certificat de résidence original en cours de validité, si vous êtes espagnol, et dans le cas d'être un membre étranger de l'Union européenne, vous devez également présenter le certificat d'enregistrement de citoyen de l'Union pour avoir droit à la réduction. De plus, vous devez présenter une pièce d'identité originale et valide : DNI (citoyens espagnols sauf les moins de 14 ans) ou carte d’identité/passeport (citoyens étrangers).
N'oubliez pas que le certificat de résidence expire après 6 mois.
Si vous devez vous rendre au guichet, rappelez-vous que vous pouvez vous présenter avant le jour de l'embarquement pour éviter d'avoir à vous présenter avant l'embarquement.