Viajar con mascota

Los pasajeros con mascota que deseen viajar en la ruta Tánger Med. con destino Motril deben cumplir una serie de requisitos sanitarios establecidos por el Ministerio de Sanidad para que el animal pueda pasar por la frontera, de lo contrario será declarado animal no conforme y se procederá a la reexpedición al puerto de origen, aislamiento (el coste lo abona el cliente) o eutanasia.

Los requisitos a cumplir son: 

1. Identificación: Los perros, gatos y hurones deben estar identificados con microchip o tatuaje (si es previo al 3 de julio de 2011).
2. Documentación: Es necesario presentar un pasaporte de la UE o un certificado sanitario emitido por un veterinario oficial en el país de origen, con copia certificada de la vacunación e identificación. El pasaporte del Reino Unido no es válido, pero el de Irlanda del Norte sí.
3. Vacunación antirrábica: La vacuna debe ser administrada por un veterinario colegiado, estar vigente y haberse aplicado al menos 21 días antes del viaje si es la primovacunación.
4. Test serológico: Requerido para animales de países no listados, como Marruecos, debe ser realizado al menos 30 días después de la vacunación y mostrar un resultado superior a 0.5 UI. Los animales deben esperar 3 meses después de la toma de muestra para ingresar a la UE.

En caso de incumplimiento de los requisitos, los animales serán calificados como no conformes y las autoridades decidirán entre reexpedir al animal, aislarlo bajo control oficial o eutanasiarlo, con los costes a cargo del propietario.

Puedes consultar la información completa aquí: REQUISITOS SANITARIOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS ANIMALES QUE ACOMPAÑEN A VIAJEROS

Disponemos de tres tipos de acomodaciones diferentes para tus mascotas: 

Casitas de calma

Zonas acondicionadas para el transporte de tu mascota, con ventilación y servicios de limpieza especiales. Según el buque, podrás acceder a visitarlas durante la travesía y/o seguir su viaje a través de tu dispositivo móvil. Puedes consultar más información sobre esta acomodación aquí. 

Butaca pet friendly

Acomodación butaca superior en las que podrás viajar junto con tu mascota en tu regazo durante todo el trayecto. Las mascotas viaja dentro de su trasportín de condiciones especiales. Puedes consultar más información sobre esta acomodación aquí. 

Camarote pet friendly

Camarotes especialmente acondicionados para el transporte de tu mascota donde podréis estar tranquilos durante todo vuestro viaje. Puedes consultar más información sobre esta acomodación aquí. 

1. Realiza la selección de ruta y horario en la que quieres viajar. En este mismo apartado puedes incluir el número de mascotas que van a viajar contigo y su tamaño. 

2. Elije la acomodación en la que quieras viajar (butaca o camarote). 

2.1 Si elijes Butaca, más adelante podrás añadir a tu  mascota en la reserva, pudiendo viajar en acomodación butaca pet friendly (junto a ti durante todo el viaje en un trasportín) o casita de calma. 

2.2 Si eliges camarote, más adelante podrás añadir a tu mascota pudiendo viajar en acomodación butaca pet friendly, casita de calma o camarote pet friendly. 

Los pasajeros con animales serán los últimos en desembarcar por cuestiones de seguridad y por evitar que ellos se estresen con tanta gente.

Igual que en el embarque será obligatorio llevarlo sujeto con correa o dentro de un trasportín/jaula y, en caso de ser un animal de raza peligrosa o poco social, también será obligatorio llevarlo con el bozal puesto.

Se trata de camarotes adaptados con suelo vinílico y con un protocolo de limpieza especial para garantizar la máxima higiene.

Podrás solicitar un bebedero/comedero y una plataforma con empapador a la tripulación, o bien puedes llevarte su cama para que se sienta como en casa.

Además podrás salir del camarote con tu mascota para ir a la zona de paseo si el barco la incluye. También podrá quedarse solo en el camarote en caso de que tu salgas. Si llevas transportín y lo consideras oportuno cuando salgas puedes dejar que descanse en el transportín y de esta manera tu mascota no se sentirá en un espacio que desconoce.

Condiciones:

• Se podrán albergar 2 animales, siempre que el peso de las dos mascotas juntas no supere los 30kg. Si pesan más de 30kg sólo se admitirá un animal por camarote.
• Recuerda que serás el único responsable de tu animal de compañía tanto de su comida como de la recogida de sus excrementos y por supuesto de cualquier desperfecto que pueda ocasionar.

Para ver cómo reservar el camarote de animales de compañía pincha aquí.

La butaca pet friendly es un nuevo espacio donde podrás viajar acompañado de tu mascota durante todo el trayecto. En esta acomodación podrá viajar cualquier tipo de mascota siempre y cuando no pese más de 8kg, incluyendo el trasportín. Durante todo el viaje la mascota tendrá que ir en el trasportín en todo momento, en el regazo o a los pies del pasajero.

Preguntas frecuentes

Ellos viajan contigo

1. ¿Qué mascotas pueden viajar en esta nueva acomodación Butaca Pet Friendly?

Perros, gatos, conejos, hurones, aves no de corral ... En esta nueva acomodación podrá viajar cualquier mascota siempre y cuando no pese más de 8 kilos de peso, incluido el transportín. Podrá viajar una mascota por pasajero.

2. ¿Dónde viajan las mascotas en esta nueva acomodación?

En la nueva acomodación Butaca Pet Friendly, las mascotas viajarán en su propio transportín, localizado éste sobre el regazo del pasajero o abajo de la butaca. El transportín deberá ser propio del pasajero, En ningún caso la mascota podrá salir del transportín.

3. ¿Cómo debe ser el transportín?

El transportín o bolso apto para el transporte de animales, deberá ser de 60cm x 35cm x 35 cm como máximo y deberá contar con un dispositivo para contener y retirar los residuos.

4. ¿Puede salir del transportín mi mascota?

En ningún caso las mascotas podrán salir de su transportín. Según la duración del trayecto, se dispondrá un tiempo de paseo por una zona específica del buque y siempre tendrá que ser autorizado por la tripulación del buque. ¡Al viajar mascotas de todo tipo tendremos que velar por la tranquilidad de nuestros amigos animales!

5. ¿En qué buques está disponible esta nueva acomodación?

Esta nueva acomodación está disponible en muchos de nuestros ferries y fast ferries como el Eleanor Roosevelt, Abel Matutes, Bahama Mama, Cecilia Payne, Ramon Llull y Jaume III, entre otros.

Si cuando haces tu reserva no te aparece este servicio puede que no esté disponible en el buque designado a tu trayecto o que no haya disponibilidad.

6. ¿Cómo reservo para viajar en esta nueva acomodación?

Las mascotas, para viajar en esta nueva acomodación, deberán aparecer siempre en la tarjeta de embarque del pasajero. No se aceptarán mascotas en esta acomodación que no figuren en el billete.

Cuando reserves tu billete para viajar en ferry, tendrás que realizar la búsqueda de tu trayecto como haces habitualmente, eligiendo origen y destino así como fecha de viaje. Continua hacia los extras, ahora solo tendrás que mejorar tu experiencia de viaje en el apartado "acomodación mascota", añade a tu mascota en acomodación Butaca Pet Friendly.

7. ¿Tiene coste adicional esta acomodación?

El nuevo servicio de acomodación Butaca Pet Friendly conlleva un coste adicional que tendrás que consultar según la ruta en la que vayas a viajar.

8. INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LOS PASAJEROS CON MASCOTAS ORIGEN Y/O DESTINO CEUTA Y MELILLA:

Los pasajeros con mascotas que deseen viajar en las rutas con origen o destino Ceuta y Melilla deben tener en cuenta que es imprescindible cumplir con los siguientes requisitos:

1. Identificación con microchip del animal.

2. Contar con una cartilla de vacunación con la antirrábica en vigor realizada en los últimos 12 2. meses.

3. Estar en disposición del pasaporte europeo de animales de compañía.

Los animales solo pueden introducirse a través de un puerto autorizado como Punto de Entrada de Viajeros. Es importante destacar que el puerto de Motril cuenta con unas estrictas medidas sanitarias para la entrada de mascotas con origen Marruecos. Consúltalas aquí.

Está totalmente prohibido dejar a los animales en los vehículos por su propia salud y seguridad.

Zona Casitas de Calma

Si tu animal viaja en acomodación Casita de Calma no puedes acompañarlo durante la travesía, por esa razón en los buques Smart Ship hemos desarrollado un sistema de vídeo vigilancia por el que podrás controlar a tu animal de compañía mientras disfrutas de la travesía.

Los pasajeros con mascotas que deseen viajar en las rutas con origen o destino Ceuta y Melilla deben tener en cuenta que es imprescindible cumplir con los siguientes requisitos:

• Identificación con microchip del animal.
• Contar con una cartilla de vacunación con la antirrábica en vigor realizada en los últimos 12 meses.
• Estar en disposición del pasaporte europeo de animales de compañía.

Los animales solo pueden introducirse a través de un puerto autorizado como Punto de Entrada de Viajeros.

Es importante destacar que el puerto de Motril cuenta con unas estrictas medidas sanitarias para la entrada de mascotas con origen Marruecos. Consúltalas aquí.

Para más información sobre el viaje de mascotas con Baleària consulta aquí.

Si viajas con tu animal de compañía a Argelia se requiere una documentación extra:

• Documentación: pasaporte o certificado zoosanitario de origen modelos según REGLAMENTO 577/2013
• Identificación con microchip
• Vacunación de la rabia en vigor
• Prueba de valoración de anticuerpos de rabia (Desde países distintos a los la lista DEL REGLAMENTO 577/2013) en muestra tomada al menos 30 días tras la vacunación y como mínimo tres meses antes del viaje / título > 0,5 UI/ml.
• No se renovará la serología si se revacuna durante el periodo de validez. Los tres meses no se aplican en caso de reintroducción de una mascota que salió con la valoración favorable.
• La vacuna no puede ser anterior a la identificación ni antes de que cumpla tres meses.

Revisa estos enlaces para más información:

LEGISLACIÓN: https://www.mapa.gob.es/es/ganaderia/temas/comercio-exterior-ganadero/desplazamiento-animales-compania/Viajar-perros-gatos-hurones.aspx

LABORATORIOS https://agriculture.gouv.fr/laboratoires-officiels-rage

SEROLOGÍA Y LABORATORIOS https://food.ec.europa.eu/animals/movement-pets/approved-rabies-serology-laboratories/approved-rabies-serology-laboratories-eu-countries_en

En caso de no cumplir alguno de estos requisitos, las autoridades sanitarias denegarán la entrada del animal y propondrán al dueño tres opciones: el sacrificio, la cuarentena o la devolución el animal al punto de partida.