Si compraste tu billete con Armas Trasmediterránea antes del traspaso de las rutas de Alborán y Estrecho a Baleària, puedes solicitar la cancelación contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
El proceso es el siguiente:
- Se solicita la cancelación de la reserva.
- Se revisan las condiciones de la tarifa contratada.
- Si corresponde, se tramita la devolución del importe.
La posibilidad de cancelar la reserva y recibir un reembolso dependerá de las condiciones de la tarifa contratada.
Antes de confirmar la cancelación, se te informará de las condiciones aplicables a tu reserva y del posible importe a devolver.
¿Tengo derecho a devolución al cancelar mi billete?
Dependerá de las condiciones de la tarifa que hayas contratado.
Si la tarifa lo permite, podrá realizarse la devolución total o parcial del importe abonado.
Si la tarifa no contempla esta posibilidad, puede que no corresponda ningún reembolso. Por este motivo, se revisarán las condiciones específicas de tu reserva antes de confirmar la cancelación.
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