Antes de 2 horas de la salida del buque, puedes cambiar la fecha y hora de tu viaje, pero las condiciones varían según el tipo de tarifa:
Tarifa Mini
Permite hasta dos cambios de fecha sin penalización pero:
- A partir del tercer cambio, penalización de 20 € por reserva.
- Los cambios están sujetos a posible pago adicional si el nuevo viaje es más caro. Es decir, en caso de que el precio de tu nueva fecha de viaje sea superior tendrás que abonar la diferencia. En caso de que el precio sea menor, la diferencia no será reembolsada.
- Solo se permite el cambio hasta 2 horas antes de la salida del viaje contratado
- No permite anulaciones.
Tarifa Reducida
Permite cambios de fecha sin penalización pero con posible retarificación.
- Sí permite cambios sin penalización
- Los cambios están sujetos a posible pago adicional si el nuevo viaje es más caro. En el caso de que el importe sea menor no se reembolsará.
- Permite anulación con reembolso dependiendo del tiempo que falte para la salida del buque.
- Si el momento de cancelación se encuentra dentro de las primeras 24 horas desde de la compra/confirmación de la reserva, y faltan más de 2 horas para la salida, se reembolsará el 100 por ciento del importe del billete.
- Si el momento de cancelación se encuentra pasadas las 24 horas desde el alta de la reserva, y la petición es presentada dentro de las 168 horas antes de la salida del buque, se deducirá el 10 por ciento del importe del billete.
- Si el momento de cancelación se encuentra pasadas las 24 horas desde el alta de la reserva, y la petición es presentada entre 48 horas y 24 horas antes de la salida del buque , se deducirá el 20 por ciento del importe del billete.
- No se reembolsarán los billetes presentados para ser anulados con menos de 24 horas antes de la salida del buque, con la excepción del punto a).
Con menos de 2 horas de antelación (antes de la salida del buque), no se permiten cambios, sin importar la tarifa.