SeaClub devient désormais Baleària Club

Baleària Club, le programme de fidélité de Baleària, est désormais disponible pour les routes des Canaries et intégrera prochainement également les membres de SeaClub des routes Alborán et Estrecho.

Dans les prochaines semaines, nous lancerons le processus de transition des membres d'Alborán et Estrecho de SeaClub. Cette intégration permettra d'unifier l'expérience et d'offrir les avantages du programme de fidélité de Baleària.

Dois-je effectuer une démarche ?

Non. Si vous êtes membre de SeaClub des routes d'Alborán et Estrecho, la transition se fera automatiquement, vous n'avez donc aucune démarche à effectuer.

Vous n'aurez pas non plus besoin de vous réinscrire. Une fois la migration terminée, il vous suffira de réinitialiser votre mot de passe en utilisant comme identifiant votre DNI, NIE ou passeport.

Vos données personnelles, points et avantages seront conservés automatiquement et resteront protégés conformément à la réglementation en vigueur.

Que va-t-il se passer maintenant ?

Nous vous tiendrons informé à chaque étape du processus et de toute nouveauté susceptible de vous intéresser. En attendant, vous pourrez continuer à utiliser SeaClub normalement jusqu'à la fin de la transition.

Les points accumulés dans SeaClub seront transférés automatiquement sur votre compte Baleària Club et conserveront leur équivalence. Vous pourrez les utiliser lors de vos prochains voyages et pour les avantages disponibles jusqu'au 31/12/2026.

Les points migrés ne pourront pas être transférés à un autre membre. Seuls les points générés avec des réservations Baleària Canaries pourront être transférés, à condition que les conditions établies soient respectées.

Votre niveau actuel de membre sera également maintenu, avec son équivalent et les avantages correspondants au sein de Baleària Club.

Comment saurai-je quand ma transition vers Baleària Club sera terminée ?

Lorsque la migration de votre compte vers Baleària Club sera terminée, nous vous en informerons directement par email.

Via notre newsletter et nos communications habituelles, vous recevrez toutes les informations nécessaires concernant :

• L'accès à votre nouveau compte.
• Les avantages et nouveautés de Baleària Club.
• Toute mise à jour importante liée à votre profil.

D'ici là, vous pourrez continuer à utiliser normalement vos services et avantages habituels.

Que se passe-t-il si j'avais déjà un compte Baleària Club ?

Si vous aviez déjà un compte dans Baleària Club, vos comptes seront automatiquement fusionnés afin que vous puissiez tout gérer depuis un seul profil.

La fusion inclura :

• Vos points accumulés.
• Votre niveau de membre.
• Vos données et avantages associés.

Ainsi, vous pourrez profiter d'une expérience plus simple, personnalisée et complète au sein de Baleària Club.