Si vous avez besoin d'une facture électronique après votre voyage avec Baleària, le processus est simple et rapide. Voici les étapes à suivre :
1. Accédez au portail e-Facture facilement depuis ici ou depuis le bas du site web.
2. Entrez vos informations de connexion
- CIF : Votre numéro d'identification fiscale.
-
Client : Le code client enregistré chez Baleària.
📍 Si vous n'avez pas de code client, vous pouvez accéder au formulaire de demande et en demander un. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de demander un code client ici.
- Mot de passe : Votre mot de passe.
En savoir plus sur comment accéder au portail e-Facture ici.
3. Recherchez vos factures
Une fois dans le portail :
- Accédez à la section de consultation des factures.
- Utilisez les filtres disponibles (comme la plage de dates) pour localiser la facture dont vous avez besoin.
4. Téléchargez vos factures
- Vous pouvez télécharger des factures individuellement ou en masse.
- Sélectionnez le format souhaité et, si vous le préférez, recevez les fichiers directement dans votre e-mail.
Si vous avez besoin d'aide ou rencontrez des problèmes d'accès, vous pouvez contacter le département de facturation de Baleària :
- Téléphone : 966 428 600
- E-mail : facturacion.electronica@balearia.com
