Si vous avez un billet de ferry pour voyager sur la route Péninsule – Canaries dans n'importe quel sens, et que vous souhaitez l'annuler, vous pouvez le faire via le centre d'appels de Baleària tant que vous l'avez acheté sur balearia.com.
Si vous l'avez acheté via un tiers, vous devrez vous adresser à lui pour pouvoir l'annuler.