Goditi un'esperienza migliore prendendoti cura dell'ambiente con le carte d'imbarco digitali. Inoltre, con queste, non è necessario passare dalla biglietteria. Puoi salire direttamente a bordo!
Che cos'è la carta d'imbarco digitale?
È il documento che ricevi quando effettui la prenotazione via email in PDF o WhatsApp e che contiene informazioni sul tuo viaggio e il codice QR che verrà scansionato all'imbarco. 🤳🏽 Puoi salvarle nel portafoglio digitale o wallet del tuo telefono cellulare senza bisogno di stamparle.
Quando e come le ricevo?
- Rotte Penisola - Baleari o Interinsulari (eccetto Ibiza - Formentera) NON riceverai le carte d'imbarco al momento della prenotazione, poiché 72 ore prima del tuo viaggio dovrai effettuare il check-in per ottenerle.
📌 Viaggi sul fast ferry Ramón Llull, Eleanor Roosevelt e Margarita Salas
Se viaggi su queste navi, riceverai un'email di conferma che non includerà le carte d'imbarco. 72 ore prima del tuo viaggio riceverai un'email per completare il processo di check-in online CON la possibilità di scegliere dove sederti all'interno del tuo alloggio. Maggiori informazioni sul processo qui.
📌 Altri ferry e fast ferry
Se viaggi su qualsiasi altra nave non menzionata in precedenza, il processo è lo stesso. Riceverai un'email di conferma che non includerà le carte d'imbarco. 72 ore prima del tuo viaggio riceverai un'email per completare il processo di check-in online SENZA la possibilità di scegliere dove sederti all'interno del tuo alloggio. Maggiori informazioni sul processo qui.
- Ibiza - Formentera e altre rotte nazionali
Quando effettui una prenotazione, riceverai un'email di conferma con le tue carte d'imbarco allegate. Le riceverai anche tramite WhatsApp, se lo hai indicato.
- Rotte internazionali
Per le prenotazioni sulle rotte internazionali non riceverai carte d'imbarco digitali. Dovrai recarti alla biglietteria per ottenerle.
Quando non le riceverai?
Non riceverai le carte d'imbarco digitali nei seguenti casi:
- Famiglia numerosa che viaggia per la prima volta o con un intervallo superiore a sei mesi tra un viaggio e l'altro.
- Quando non abbiamo potuto convalidare la tua riduzione.
- Offerte in cui è indicato nelle condizioni.
Se hai perso la carta d'imbarco o desideri richiederla di nuovo, puoi consultare qui come farlo.