SeaClub ara és Baleària Club

Baleària Club, el programa de fidelització de Baleària, ja està disponible per a les rutes de Canàries i properament integrarà també els socis de SeaClub de les rutes de Alborán i Estret.

En les properes setmanes iniciarem el procés de transició dels socis d’Alborán i Estret de SeaClub. Aquesta integració permetrà unificar l’experiència i oferir els avantatges del programa de fidelització de Baleària.

He de fer algun tràmit?

No. Si ets soci de SeaClub de les rutes d’Alborán i Estret, la transició es realitzarà de forma automàtica, de manera que no has de fer cap gestió.

Tampoc no necessitaràs tornar a registrar-te. Un cop completada la migració, només hauràs de restablir la teva contrasenya utilitzant com a identificador el teu DNI, NIE o passaport.

Les teves dades personals, punts i avantatges es conservaran automàticament i continuaran protegides conforme a la normativa vigent.

Què passarà ara?

Et mantindrem informat de cada pas del procés i de qualsevol novetat que pugui ser del teu interès. Mentrestant, podràs continuar utilitzant SeaClub amb normalitat fins que la transició finalitzi.

Els punts acumulats a SeaClub es traslladaran automàticament al teu compte de Baleària Club i mantindran la seva equivalència. Podràs utilitzar-los en els teus propers viatges i en els avantatges disponibles fins al 31/12/2026.

Els punts migrats no es podran transferir a un altre soci. Només es podran transferir els punts generats amb reserves de Baleària Canàries, sempre que es compleixin les condicions establertes.

També es mantindrà el teu nivell actual de soci, amb la seva equivalència i els avantatges corresponents dins de Baleària Club.

Com sabré quan s’ha completat la meva transició a Baleària Club?

Quan la migració del teu compte a Baleària Club s’hagi completat, t’ho comunicarem directament per correu electrònic.

A través de la nostra newsletter i comunicacions habituals rebràs tota la informació necessària sobre:

• L’accés al teu nou compte.
• Els avantatges i novetats de Baleària Club.
• Qualsevol actualització important relacionada amb el teu perfil.

Fins aleshores, podràs continuar utilitzant els teus serveis i avantatges habituals amb normalitat.

Què passa si ja tenia un compte a Baleària Club?

Si ja disposaves d’un compte a Baleària Club, els teus comptes s’unificaran automàticament perquè puguis gestionar-ho tot des d’un únic perfil.

La unificació inclourà:

• Els teus punts acumulats.
• El teu nivell de soci.
• Les teves dades i beneficis associats.

Així podràs gaudir d’una experiència més senzilla, personalitzada i completa dins de Baleària Club.