Si necessites fer canvis o modificacions en el teu bitllet, pots fer-los a través del nostre apartat web Les Meves Reserves o trucant al Centre d’Atenció al Client de Baleària.
Pots veure tots els nostres canals d’atenció aquí.
Et recordem que els canvis sobre la teva reserva poden comportar costos segons el tipus de tarifa i el canvi que vulguis fer.
Canvis a les rutes Algesires - Tànger Med, Motril - Tànger Med i Tarifa - Tànger City
Si necessites fer canvis o modificacions en el teu bitllet, pots fer-ho fins a 48 hores abans de la sortida del vaixell i 100% gratuïtament a través de Les Meves Reserves, trucant al nostre servei d’atenció al client o en un dels nostres punts de venda a la carretera.
Canvis a la ruta Algesires - Ceuta
Podràs fer canvis en el teu viatge Algesires - Ceuta sense cost.
Canvis a les rutes Almeria - Nador i Màlaga - Melilla
Els canvis d’hora en aquestes rutes es poden fer però comporten re-tarificació:
- Si fas canvis amb més de 48 hores d’antelació, és possible que hagis d’abonar una diferència de preu.
- Els canvis fets dins de les 48 hores prèvies al viatge comporten penalització i possible diferència de preu.
Els canvis a la ruta Màlaga-Melilla comporten penalització només si canvies a la ruta Almeria-Nador.
Pots veure les nostres tarifes aquí.
📍Dubtes sobre com fer tu mateix els canvis a través de Les meves reserves?
Pots consultar com realitzar el procés de modificació de dates del teu viatge aquí.
Relacionat amb