Si disposes d'un bitllet de ferry per viatjar a la ruta Península – Canàries en qualsevol de les direccions, i vols cancel·lar-lo, podràs fer-ho a través del centre d'atenció al client de Baleària sempre que l'hagis adquirit a través de balearia.com.
Si l'has adquirit a través d'un tercer, hauràs d'acudir a ell per poder cancel·lar-lo.