Pots aconseguir cupons de dues maneres:
- Cumplint reptes, que comuniquem al teu panell del soci. Per exemple: "Convida amics" o "Realitza X quantitat de viatges". Un cop obtingut el repte, apareixerà el cupó/recompensa al teu Perfil, a la secció "Cupons pendents d'activar". En el cas de les recompenses per utilitzar en els nostres canals, només tens 10 dies per activar-lo i 60 dies per utilitzar el codi a les teves reserves (en cas de les recompenses).
- Canviant els teus punts acumulats per recompenses a la Botiga Club. Si són recompenses Baleària, recorda que tindràs 60 dies per utilitzar el codi a les teves reserves.
Els cupons poden ser de descomptes a Baleària o amb qualsevol dels nostres socis.
- Cupons/recompenses Baleària: descomptes sobre la reserva (cotxe gratuït, descompte a tota la reserva, etc.) i recompenses per consumir a bord (menús d'esmorzar, complets, wifi, allotjaments superiors, etc.)
- Cupons dels nostres socis: descomptes amb els nostres col·laboradors, sense valor alguno, només per ser socis, o canviant per punts en cas de targetes regals, descomptes en carburants, etc.
La validesa dels cupons és diferent entre ells:
- Un cupó que has obtingut per un repte apareix a la secció "Cupons pendents d'activar" i tindràs 10 dies per activar-lo, sinó es caducarà. Això NO significa que l'utilitzis, sinó que generes el codi únic que utilitzaràs.*
- Després d'activar un cupó o amb els cupons que ja tinguis de Baleària o dels nostres socis (i apareguin a "Cupons per usar ja"):
- Si són els nostres tindran una validesa de 60 dies un cop activats o canviats.
- Si són dels nostres socis ells mateixos definiran la validesa.
*Canviar i activar són diferents. Puc canviar punts i es realitza un canvi immediat de punts per la recompensa. En canvi, quan activo un cupó tinc 10 dies per utilitzar el cupó que així mateix té una validesa de 60 dies menys si són dels socis que varien segons el soci.